الشروط والأحكام Terms & Conditions

الحساب البنكي

البنك الأهلي السعودي 

 IBAN SA14100000 12000000442601

Bank account 

SNB

 IBAN SA14100000 12000000442601


​سياسة تقديم عروض الأسعار وإستلام الطلبات 

إننا نقدم عروض الأسعار بدون دخول في إرتباطات  تعاقدية بأي شكل ، تلك العروض  التي نقدمها بأي شكل من الأشكال عروض أسعار ولا يتم قبولها بمعني تعاقدي ( أي شكل عقد ) ولكن القصد منها إنها دعوة  للتعامل فقط وفي حال  التعميد ، فإن أسعار وشروط الشراء تعتبر ملزمة.  ويجيب  الموافقة خطيا من قبلنا على أي اتفاقات أخرى


الأسعار

يتم تحديد الأسعار بالريال السعودي. مالم يتم ذكر غير ذلك وتم اعتماد  الأسعار وفقًا للأسعار السائدة في وقت عرض الأسعار وتخضع للتغيير من قِبل شركة حسونه للتبريد دون إشعار مسبق بناءً على التغيرات في أسعار صرف العملات أو الرسوم الجمركية أو تكاليف العمالة أو المواد أو عوامل أخرى . تحتفظ شركة حسونه للتبريد بالحق في تغيير الأخطاء المطبعية أو الكتابية في أي وقت.


التسليم

ما لم يتم الاتفاق على خلافه ، سوف تنتقل تلقائيا جميع  المخاطر تبعا للمشتري عند خروج  البضاعة من فروعنا  أو عند التوقيع على مذكرة التسليم او الفاتورة

سيتم تطبيق رسوم التخزين بمعدل 1٪ في الأسبوع على المشتري ، إذا لم يتم استلام المنتجات خلال الفترة الزمنية المتفق عليها

يقوم المشتري بفحص المنتجات في مستودعنا أو معارضنا قبل أن يتم الشحن. لا تتحمل شركة حسونه للتبريد مسؤولية أي أضرار تنتج عن تلف التحميل أو النقل في موقع المشتري أو في الطريق إليه


طريقة الدفع

حسب ماتم ذكرة في الفاتورة او عرض السعر


فترة توريد المنتجات

حسب ماتم الاتفاق عليه في عرض السعر 

تبدا فتره التوريد إعتبارً من  استلام مستندات العلاقه 

وشروط الدفع  

في حال حدوث اي ظرف خارج عن إرادتنا من قبل المصنع أو أية ظروف أخرى خارج إرادة الشركة فإننا غير ملزمين بأي مطالبات تترتب على التأخير أو أي شروط جزائية 


الاسترجاع والتبديل 

الإرتجاع متاح  في حال تم تقديم الفاتورة الأصل  وذلك خلال أسبوع من تاريخ صدور فاتورة المبيعات ، ويجب أن تكون المنتجات على حالتها الأصلية وقت إستلامها من أحد فروعنا أو مستودعاتنا ولم يتم تركيبها أو إستخدامها

الإستبدال يكون بنفس شروط الارتجاع لكن المدة المتاحة ٣٠ يوم من تاريخ صدور الفاتورة 

في حال ترتب قيمة رسوم  شحن أو رسوم طلبية خاصة فسيتم خصمها من قيمة الإرتجاع

في حال كانت قيمة المرتجع أكثر من ١٠٠٠ ريال سيتم تحويل المبلغ لنفس الاسم المذكور في فاتورة البيع أو نفس المصدر الذي تم استلام المبلغ منه

يستغرق الارتجاع مدة لاتتجاوز الثمانية أيام وللسؤال عن حالة المرتجع يمكنك مراجعة مدير الفرع الذي تم الشراء منه

في حال كان الارتجاع لأمر شراء رسمي لن يتم الارتجاع إلا عند عمل إلغاء لأمر الشراء في المدة المذكورة

   

الضمان 

نتعهد بأن نضمن وحدات التبريد والتجميد والمبخرات والكمبروسرات لمدة ٢٤ شهراً من تاريخ صدور الفاتورة ،  على عيوب  التصنيع

صلاحية الضمان سارية إلا في الحالات التالية

 القيام بأية محاولات اصلاح دون الرجوع للشركة

الأخطاء الخاصة بالتركيب

الأخطاء الكهربائية

ويعتبر الضمان  مشروطاً بتنفيذ شروط العقد من قبل المشتري وخاصة شروط  الدفع  المتفق عليها


محل تنفيذ  الضمان 

سيكون  محل تنفيذ الأعمال الخاصة بالضمان في المدن التي تحدد من قبلنا



محل  الإختصاص القضائي

مدينة جدة


الإحتفاظ  بحق  الملكية 

حتى تتم عملية الدفع أو التسوية جميع المطالبات في مواجهة

المشتري فإن ملكية جميع البضائع وكذلك تلك المثبتة والمركبة

فعلا ستظل ملك  


GENERAL CONDITIONS SALE & DELIVERY


Quotations and Receipt of Orders :

All Our quotations are made without engagements. They by no means constitute offers to be accepted in contractual sense. They only denote of our confirmation of order are binding. Any other verbal agreements are to be confined in writing by us.


Prices

Prices Unless stated otherwise, prices are stated in Saudi Riyals. Prices are made according to the prevailing prices at the time of quotation and are subject to change by us without prior notice based upon changes in currency exchange rates, Customs duty, labor or material costs, or other factors causing an increase in Seller’s costs. We reserves the right to change typographical or clerical errors at any time.


Delivery :

If not otherwise agreed, every risk shall pass on to the purchaser if the materials out from our branch or warehouse or Signature delivery note or Invoice

Warehousing charges at the rate of 1% per week will be applicable on buyer, if goods not collected within agreed time period.

Acceptance of Goods Buyer shall inspect the goods on sellers warehouse before shipment is effected. Seller shall not be responsible for any damages resulting form offloading and rigging at the buyer’s site.


Payment :

According to what has been mentioned in invoice or Quotation.


Delivery Time 

After receipt and clarification of all relevant documents & Payment Conditions 

In the event of any conditions outside of our control by the manufacturer or any other circumstances beyond the control of the company, we are not bound to any claims   or penalty clauses on any delays.


Return & Replacement policy

Return available must provide original invoice was introduced and within one week from the date of issuance of the sales invoice, the products must be original of receipt condition in one of our branches or our warehouse ,  has not been installed or used.

Replacement  have the same terms as Return, but the time 30 days from the date of issuance of the invoice .

If the resulting value of the shipment charges or special order , fee will be deducted from the value of Return or Replacement.

If return more than 1000 SAR the amounts will be transferred to the same name mentioned in the invoice or the same source for payment was received

The expected time to receive the payment in your account no more than eight days, if you want ask about the return status, You can check with the branch manager who has been sell you

If the customer make official purchase order, customer must make canceled for purchase order in same time mention or the return request not accepted


Warranty :

We undertake to guarantee our products for a period of 24 months We will repair our products which are proved Manufacturers defect.

- We don’t guarantee any arbitrary repair. 

- We don’t guarantee any installation mistakes. 

- We don’t guarantee any Electrical faults

We are not responsible for any down time of equipment or any damage, loss or costs resulting from breakdowns. The warranty is conditional to the fulfilment of the conditions of the contract by the purchaser and in particular to the agreed payment terms.


Place of Warranty :

The implementation of business Warranty In the cities, which are set by Us.


Jurisdiction

Jeddah city.


Reservation of Title :

Until payment and or settlement of all claims against the Purchaser have been effected, title to all goods also of those already fixed and installed shall remain vested in our firm. And until such time of payment the purchaser is obligated to insure the goods against all risks